Konsultasi awal tidak dikenakan biaya. Untuk kunjungan survey, kami memberikan free survey dalam area kota tertentu. Jika lokasi Anda berada di daerah yang lebih jauh, akan dikenakan biaya transportasi yang wajar dan kami akan menginformasikan besarnya biaya tersebut kepada Anda terlebih dahulu sebelum kunjungan dilakukan.

Setelah survey, Anda akan menerima RAB (Rencana Anggaran Biaya) yang terperinci. RAB ini bersifat mengikat dan berisi rincian lengkap: uraian pekerjaan, spesifikasi material yang akan digunakan, biaya tenaga kerja, serta perkiraan waktu penyelesaian. Tidak ada biaya tambahan di luar RAB kecuali atas permintaan perubahan dari Anda.

Boleh. Kami menawarkan dua pilihan:

• Material dari Kami: Kami yang menyediakan material dengan kualitas terjamin. Keuntungannya, garansi mencakup material dan jasa secara keseluruhan.
• Material dari Klien: Anda menyediakan material sendiri. Dalam opsi ini, garansi yang kami berikan hanya mencakup kualitas pengerjaan atau instalasinya.

Durasi pengerjaan sangat bergantung pada kompleksitas dan skala pekerjaan. Setelah survey, kami akan memberikan perkiraan jadwal yang realistis. Untuk keadaan darurat seperti kebocoran air aktif atau gangguan listrik total, tim khusus kami akan berusaha menanganinya dengan prioritas tertinggi.

Sangat. Setiap pekerjaan yang kami selesaikan disertai dengan sertifikat garansi tertulis. Garansi ini mencakup kualitas material (jika disupply oleh kami) dan kualitas pengerjaan, dengan periode yang disesuaikan dengan jenis pekerjaannya.

Ya. Kami menyediakan layanan darurat 24 jam untuk masalah yang membahayakan dan mendesak, seperti kebocoran air besar, konsleting listrik yang menyebabkan kebakaran, atau kerusakan pintu/gerbang yang mengancam keamanan. Nomor kontak darurat akan disampaikan kepada klien.